什(shí)么是更(gèng)有生命力的网(wǎng)站形(xíng)式?这我(wǒ)要先说一下什么是网站的生(shēng)命力,在最开始人们认为“赢利模(mó)式(shì)”是网站的(de)生命力(lì),后来大家觉(jiào)得记得赢利模式这个词内涵外(wài)延都太大,无法去(qù)执行。而流量大的网站往(wǎng)往更(gèng)加赚钱,因(yīn)为他吸引了很多(duō)人(rén)的(de)注意,吸(xī)引(yǐn)了眼球,因此人们又开始把(bǎ)“流(liú)量”做为网站的(de)生命力出现(xiàn)了“眼球经济”。但流量(liàng)依然是一个很大的(de)命题,流量的提升原因很多,这样一个词只能说是网站成(chéng)功的一种(zhǒng)表现形式,他只(zhī)是一(yī)种结果,更(gèng)不能算(suàn)是生命力了。
我(wǒ)觉得生命力是源动力,是促使网站更好发展的(de)根本。具体(tǐ)到表现形式(shì),就(jiù)是如何更好的吸引用户、提升流量、带来赢利,这就(jiù)要从用户的浏览需求和(hé)如何(hé)去满足这种需(xū)求着手去(qù)研(yán)究。那些(xiē)脱离这些根本的东西(xī),而去谈表面的网站内容、形式都是纸上谈(tán)兵。
网络就是一种媒体,电视是我们(men)见的最多(duō)的媒体之一(yī),我就(jiù)说说一个小时(shí)候看电视(shì)的例子,我(wǒ)记得那时我们村就只(zhī)有一(yī)台电视机,整村的人都去那里看,当时(shí)电视还(hái)是黑白的,我们看电视(shì)的需求很简(jiǎn)单(dān),就(jiù)是看(kàn)着电视机。他演什么,我们(men)就看(kàn)什么,电视台也少,每(měi)回打开就(jiù)固定看(kàn)几个(gè)频(pín)道。
后来电视台多(duō)了,看电视开(kāi)始有了选择,广告不喜欢、无聊的台不看(kàn),当时看时找(zhǎo)节目预告,只看自己喜(xǐ)欢的台。
听(tīng)说现在电视(shì)有了预约录(lù)制的功能,连时间也自由了,录下来,想(xiǎng)什么时候看就什么时候看(kàn)。
电视的进(jìn)步(bù),用户看电视的习惯的变化,根本上是因为用(yòng)户的需求(qiú)在变化。网络刚刚开始的时候,用户上网本来没有什么特别的目的,就像刚刚开始有(yǒu)电(diàn)视的时(shí)候,只固定看几个网站(门户就(jiù)是(shì)这(zhè)时出现的,他(tā)们(men)什么(me)都有)。后(hòu)来人们(men)慢(màn)慢的开始有了更高的要(yào)求(qiú),希(xī)望看到自己(jǐ)想(xiǎng)看的,因为每个人的(de)知识结构兴趣(qù)爱好都不一样,所(suǒ)以(yǐ)网站提供(gòng)的内容也(yě)开(kāi)始细分,有新闻的、购物(wù)的、娱乐(lè)的、商业(yè)的(de)、工具的、游戏(xì)的、学习的(de)、沟通交流的、寻(xún)求新鲜(xiān)刺激的。(行业(yè)网站专业网站开始出(chū)现(xiàn))其实现在网站的(de)细分还远远不够(gòu),完全可(kě)以(yǐ)根据自身的优势在细分上再下些功夫,其(qí)实只(zhī)要在任何一个细分领域(yù)做(zuò)成(chéng)老大,成功就离你(nǐ)不远。
网站(zhàn)的生命力,在于形(xíng)式(shì)又并不(bú)在于(yú)形式,因为不同的时间用户的需(xū)求(qiú)不(bú)同(tóng),只要(yào)能与时俱进去(qù)满足用户的这(zhè)种需求,网站就俱(jù)有生命力(lì)。网站到底来说还是由人来建设,由人来维护,由人来更新、发展、变化的,根本上来说,网站的生命力(lì)就在于网站的经营者的经营理念。是否(fǒu)对行(háng)业、网络、用户心理(lǐ)的变化有非常敏锐的洞察力,然后适时的调整网站的(de)内容和结构以适应这种变化,满足用户的(de)需求。
现在的已经发展(zhǎn)到(dào)了什(shí)么阶段(duàn)呢(ne)?我觉得网络已经进化到了“用户粘性”的阶(jiē)段(这个(gè)词是我自己想到的),用户粘性是指(zhǐ)用户的忠(zhōng)诚(chéng)、付出和习惯。
忠诚:这是网站最为(wéi)最为重要,也最为欠(qiàn)缺的,网站(zhàn)对网(wǎng)友的忠诚,网(wǎng)友对网站的忠诚,这个或许就是垃圾站被认为(wéi)没有丝毫生命力的(de)主要原(yuán)因!站长看好的不应该是流量、PV、而多应该(gāi)从用户体验出发。
付出:有句话是这么说的“你(nǐ)付出的越多,你就(jiù)越忠诚”,越来(lái)越火的论坛就是(shì)一个让你付出的(de)平台,很多人在论坛交流,乐此不疲(pí),为什么他们这(zhè)么乐趣的付出?其实很简(jiǎn)单,我经常看到“您的回复,就是我(wǒ)发帖的动力”、“看贴要回帖”,所以在论坛上的(de)付出(chū)并不是没有回报的,别人的留(liú)言、评论、表扬、关注都你(nǐ)的回报。这是(shì)一种心灵(líng)的被聆听,被关注,根据一项(xiàng)美国针(zhēn)对都市(shì)上网的白(bái)领调查,被(bèi)聆听(tīng)、被关注是都市白(bái)领最(zuì)为需要的。以人为基础的论坛正好可以满足这种需求(qiú)。
当(dāng)然我并(bìng)不(bú)是说(shuō)网站一定要(yào)做论(lùn)坛,我的意思是提供一个用户付出的平(píng)台除(chú)了(le)金钱的奖励,精神上(shàng)的鼓励更为重要,所(suǒ)谓精(jīng)神上的(de),就(jiù)是指付出都要(yào)可(kě)以(yǐ)有被(bèi)聆听(tīng)、被(bèi)关注(zhù)的自己我(wǒ)满(mǎn)足感。
习惯(guàn):打(dǎ)开电视天天都能看到“脑白(bái)金”、“黄金(jīn)搭档”、“保(bǎo)洁(jié)”的广告,让你早上听到,中午听到,晚上又听到,吃饭(fàn)听到,看书听到,上厕所(suǒ)都听到。他只有一个目的,让你在送(sòng)礼和买(mǎi)东西的时候(hòu)最想(xiǎng)想到“脑(nǎo)白金(jīn)”、“黄金搭档”、“保洁(jié)”而不是其它的。
网络上也是如此(cǐ)比如门户(hù)网站(zhàn)几乎都(dōu)提供的“EMAIL”,其目的也是(shì)让用户习惯;我(wǒ)每次(cì)找东西都用搜索引擎找东西,这也是一种习惯(guàn);打开QQ、MSN这也是习惯。
分析一下这些服(fú)务就知道习惯的(de)一些共(gòng)性了:基本来说习惯就(jiù)是经(jīng)常使用一(yī)种(zhǒng)能满足自己需求的服务(wù),比如找东西用搜索引擎(qíng)、联络朋(péng)友用(yòng)EMAIL、聊天用(yòng)QQ、房产信息想到搜房。
现(xiàn)在什么(me)样(yàng)的网(wǎng)站形(xíng)式是最有生命力的?现在(zài)WEB2.0很流行,所谓2.0就是针对1.0说(shuō)的,1.0的网(wǎng)站自己提供内(nèi)容(róng),2.0的网站自己不(bú)提供内容(róng),而(ér)是提供一个平台用户在这个平台(tái)上创建(jiàn)、发(fā)表、组织内(nèi)容。如发表文章的(de)博客(kè)、收藏文章的网摘、管理(lǐ)人(rén)际关系的SNS、发表(biǎo)音(yīn)频的(de)播客(kè)、管理图(tú)片的图片(piàn)站、搜(sōu)索信息的(de)搜索(suǒ)引(yǐn)擎。
提供平台的好处在于用户忠诚度比(bǐ)较高,因为用(yòng)户(hù)都(dōu)在付(fù)出(chū)。坏处是(shì)很容(róng)易被模仿,因为没有核心的内容(róng)。所以我个人(rén)认为有生命力的(de)网站,是有核心内容又提供平台的网站。 |